Как вернуть деньги из App Store, за последние 90 дней.

Как вернуть деньги из App Store, iTunes Store, iBooks Store, или Mac App Store, за совершенные покупки в течение последних 90 дней.

6

Посетив магазин App Store, практически всегда и у всех разбегаются глаза от изобилия игр и приложений. Все так красочно, всего в изобилии, и наверняка каждый из нас совершал спонтанные покупки. А после понимая что купленная игра, или приложение не оправдывает ожиданий, описание бывает не всегда соответствует действительности. У покупателя возникает естественное желание вернуть деньги.
О том, как это сделать, сегодняшняя статья.

Процедура достаточно проста и состоит всего из нескольких шагов:

1. Открываем iTunes и переходим в настройки аккаунта:
Учетная запись >> Сведения об учетной записи >> Вводим пароль >>

2

 

2. В открывшемся окне переходим в раздел “История покупок” и нажмите на ссылку “См. все”

 

3. Откроется страница со списком всех скачанных (в том числе и бесплатных) приложений. Нажмите кнопку “Сообщить о проблеме”, а затем выберите приложение, деньги за которое вы хотели бы вернуть.

3

4. После этого вас перебрасывает в браузер, на специальную страничку сайта Apple, где вы сможете выбрать категорию проблемы и дать ее описание (Комментарии должны быть на английском языке.)

4

5. По завершении нажмите кнопку “Отправить”.

5

После этого ваша жалоба будет направлена в Apple и рассмотрена в ближайшее время, все взаимодействие поддержки с вами будет происходить через маил.
По окончании процедуры вам либо вернут деньги, либо откажут в этом.
Это хороший способ вернуть деньги за приложение, не удовлетворяющее описанию, и сделать магазины Apple чистыми от недобросовестных разработчиков игр и приложений.

В нашем случае возврат денежных средств на карту произошел в течении 3 дней.

И немного о спонтанных покупках.
У маркетологов даже есть такое выражение: «Спонтанные покупки» в широком смысле этого слова являются не планируемыми заранее приобретениями.

  •  Люди не всегда задумываются какова польза товара, и зачем потрачены деньги?
  •  Отсутствие чувства меры — мы хотим купить больше, чем необходимо. Мне надо ВСЕ
  • Иногда главную роль при покупке играет не функциональные характеристики товара, а зависимость от яркого слова «бренд».
  • Увидев всемирно известный бренд, продаваемый с хорошими скидками, покупатель приобретёт этот товар, несмотря на его ненужность.
  • Стремление приобрести новый товар в числе первых. Это больше подходит именно к гаджетам от Apple.
  • Покупки товара со скидкой или по акции, причина самая весомая среди остальных.
  • Необходимость срочно потратить деньги. Есть выражение «Деньги жмут карман»

День защиты детей в App Store

2015-05-31 06-19-31 iTunes

 

Был приятно удивлен получив сегодня письмо от App Store, он тоже помнит про международный день защиты детей! Этот день отмечается в большинстве стран.

Самая лучшая пора в жизни — это детство!  Эту фразу рано или поздно скажут все)

Многие позабыли о прежних летних развлечениях а ведь в этот день, в парках и скверах многих городов организуются праздничные мероприятия для детей. Большинство семей, находят время для культурных развлечений со своими ребятишками и стараются не отказывать им в удовольствиях. Первого июня повсюду можно увидеть детские счастливые лица с улыбкой «до ушей».

Больше всех в этот день радуются школьники, ведь для них в этот день не только праздник, но и начало, самых длинных и долгожданных, летних каникул.

Всем детям, земных развлечений и бесплатных приложений App Store!

 

 

Apple Pay + Bank of America и ныне за границей

Намедни смотрел рекламный ролик о платежном сервисе Apple Pay, который стал доступен в США с 20 октября прошлого года.
До России «везут» этот заморский продукт через моря и океаны, через Европу и туманы, ну в общем по слухам будет скоро и у нас.

О сервисе Apple Pay + Bank of America у «Них»:
Лёгкий, безопасный и конфиденциальный способ платежей с новым сервисом.
Оплатить покупку теперь очень просто и возможно всего одним касанием.
Если коротко, то:

«С деньгами нужно расставаться легко, без стонов.»
Ильф и Петров, «Золотой теленок»


О сервисе Apple Pay + Bank of America у «Нас»:
Без лишних слов… НЕ ПРИЕХАЛО

«Раз вы живете в Советской стране, то и сны у вас должны быть советские.»
Ильф и Петров, «Золотой теленок»